Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Spedisjonsadministrator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Spedisjonsadministrator som skal håndtere og koordinere logistikk- og spedisjonsoppgaver for å sikre effektiv transport og levering av varer. Rollen innebærer tett samarbeid med transportører, kunder og interne avdelinger for å optimalisere fraktprosesser og sikre at alle dokumenter og tillatelser er i orden. Du vil være ansvarlig for å følge opp forsendelser, håndtere toll- og fraktdokumentasjon, samt løse eventuelle problemer som oppstår underveis i transportkjeden. Stillingen krever god forståelse for internasjonal handel, logistikk og regelverk knyttet til spedisjon. Vi ser etter en strukturert, løsningsorientert og kommunikativ person som trives i et dynamisk miljø og kan håndtere flere oppgaver samtidig. Du vil bidra til å forbedre prosesser og sikre høy kundetilfredshet gjennom presis og pålitelig administrasjon av spedisjonsaktiviteter.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere og administrere spedisjonsprosesser fra start til slutt.
- Sikre korrekt dokumentasjon for toll og transport.
- Kommunisere med kunder, transportører og leverandører.
- Overvåke forsendelser og håndtere avvik eller forsinkelser.
- Oppdatere og vedlikeholde logistikk- og fraktdata i systemer.
- Samarbeide med interne avdelinger for å optimalisere transportløsninger.
- Følge opp fakturering og kostnadsrapportering knyttet til spedisjon.
- Sikre overholdelse av lover og regler innen transport og spedisjon.
- Bidra til kontinuerlig forbedring av spedisjonsprosesser.
- Håndtere kundeklager og finne løsninger på logistikkutfordringer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med spedisjon eller logistikkadministrasjon.
- God kjennskap til tollregler og internasjonal handel.
- Sterke organisatoriske og kommunikative ferdigheter.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Gode IT-kunnskaper, spesielt i logistikk- og ERP-systemer.
- Nøyaktig og detaljorientert arbeidsstil.
- Fleksibilitet og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Gode norsk- og engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig.
- Erfaring med kundeservice og problemløsning.
- Relevant utdanning innen logistikk eller administrasjon er en fordel.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du forsinkelser i en forsendelse?
- Kan du beskrive din erfaring med tollbehandling?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en hektisk arbeidsdag?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med i logistikkarbeid?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i dokumentasjon?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har løst en logistikkutfordring?
- Hvordan kommuniserer du effektivt med ulike interessenter?
- Hva motiverer deg i arbeidet som spedisjonsadministrator?
- Hvordan holder du deg oppdatert på regelverk innen spedisjon?
- Hvordan håndterer du kundeklager relatert til transport?
